Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Podmínky prodeje vzdělávacích programů celoživotního vzdělávání online. Verze na základě návrhu v1.4; účinnost dnem spuštění online prodeje po schválení Správní radou. Rozhodným zněním je slovenské, pro zahraniční kupující anglické znění.

Provozovatel: Vysoká škola technická a ekonomická v Prešove, s. r. o., Masarykova 22, 080 01 Prešov, Slovensko (dále „vysoká škola“). Značka EUVERSA je obchodním označením online výuky vysoké školy.

1. Předmět

Tyto podmínky upravují objednávku a úhradu kurzů celoživotního vzdělávání (mikrocertifikátové kurzy) a souvisejících služeb prodávaných online na euversa.com. Nevztahují se na školné a poplatky studijních programů, které upravují směrnice č. 24/2026 a 25/2026, ani na poplatky rigorózního řízení (Směrnice č. 1/2019).

2. Zásada jediné platby

Základní platbou účastníka je úhrada za předmět (kurz). V ceně je zahrnut přístup do elektronického kurzu, hodnocení včetně online zkoušky, vydání mikroosvědčení, zápis a uznání kreditů získaných v programech vysoké školy a elektronická potvrzení. Vedle úhrad za předměty se vybírají výlučně poplatky výslovně upravené zákonem o vysokých školách.

3. Objednávka a zpřístupnění kurzu

Objednávka se uskutečňuje elektronicky; smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky a úhrady ceny. Přístup do kurzu se zpřístupňuje automatizovaně bezodkladně po připsání úhrady; účastníkovi se doručí potvrzení a daňový doklad.

4. Platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v eurech. Úhrady se realizují platební branou nebo bankovním převodem. Přístup do kurzu je vázán na úplné uhrazení ceny.

5. Odstoupení od smlouvy a vrácení úhrad

Kupující, který je spotřebitelem, může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu, pokud v této lhůtě nevstoupil do obsahu kurzu nad rámec úvodního (bezplatně přístupného) modulu; v takovém případě se mu vrátí celá úhrada. Zpřístupněním obsahu kurzu nad rámec úvodního modulu s výslovným souhlasem kupujícího právo na odstoupení zaniká v rozsahu stanoveném právními předpisy o ochraně spotřebitele při poskytování digitálního obsahu. Poplatky rigorózního řízení se nevracejí (Směrnice č. 1/2019, čl. 10).

6. Podpůrné služby třetích stran

Vysoká škola poskytuje uchazečům a studentům všechny úkony potřebné k přijetí, zápisu a studiu bez dalších plateb. Pokud na webu odkazuje na dobrovolné služby nezávislého náborového partnera, jde o volitelné služby samostatného partnera, které nejsou podmínkou přijetí ani studia; stejné úkony může uchazeč provést samostatně a bezplatně.

7. Reklamace a stížnosti

Reklamace a stížnosti přijímá podpora@euversa.com a studijne@vste.sk; vyřizují se do 30 dnů. Spotřebitel se může obrátit i na Slovenskou obchodní inspekci nebo využít platformu řešení sporů online (ODR).

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky schvaluje Správní rada vysoké školy a zveřejňují se na webovém sídle. Verze 1.0 – návrh k právní kontrole.